Información del servicio
Condiciones de suscripción
Información que debes revisar antes de contratar una suscripción para tu empresa.
Versión 2026-09-30-draftFaltan confirmar los datos del proveedor y las condiciones comerciales. Esta versión todavía no constituye las condiciones definitivas de contratación.
1. Importe y beneficios
El catálogo de planes se presenta desde el proveedor de suscripciones. Verifica precio, moneda, período, cupos, funciones y total final antes de confirmar un pago. Las tarifas de referencia del CRM no sustituyen el importe mostrado al contratar.
Tratamiento de impuestos y emisión de comprobantes: pendiente de definición por el proveedor.
2. Cobro y renovación
Revisa la periodicidad y la renovación del plan elegido en el flujo de contratación. Los cambios y cancelaciones deben gestionarse en la suscripción de la empresa activa. El catálogo no constituye una autorización para cobrar sin que el cliente confirme la contratación.
3. Pruebas y promociones
Duración, requisitos y cobro posterior de una eventual prueba gratuita: pendiente de definición por el proveedor.
Una demo comercial no equivale a una prueba gratuita de pago. No se anuncia un período gratuito mientras no exista una oferta definida.
4. Cargos adicionales y cambios
Los créditos internos de IA no representan dinero ni una tarifa por mensaje. Las recargas pagadas no están anunciadas como disponibles. Cualquier compra adicional debe informar el importe y requerir confirmación. Los cambios de precio, prorrateos y cambios de plan deben detallarse antes de su aceptación.
5. Cancelación y reembolsos
Consulta la política de cancelaciones y reembolsos antes de contratar. La solicitud de reembolso y la cancelación de renovaciones son operaciones distintas.